Spedizioni Consegna e Resi

TEMPI E COSTI: Spediamo in Italia in 48/72 ore lavorative. Per procedere al tracking dell’ordine è sufficiente collegarsi al proprio account e inserire il numero di lettera di vettura, che invieremo noi via mail al momento del ritiro da parte del corriere.

N.B. Non sono previsti preavvisi telefonici da parte del corriere.
Si consiglia di fornire un indirizzo di consegna dove vi è SEMPRE una persona disponibile per il ritiro del pacco.

Le spese di spedizioni sono gratuite per ordini oltre i € 75,00

Cambio taglia e sostituzione di un prodotto ma solo entro i 14 Giorni dall’acquisto.
Se vuoi sostituire il prodotto che hai ricevuto per un cambio taglia il RESO è a carico dell’acquirente per tutte le spedizioni in Italia e all’estereo.

I. Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:
a. entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti, dovrai inviare una email a samoideology@gmail.com o chiamare il +39 346 0996311 ti diremo come effettuare il reso o procedere al cambio della merce acquistata, al momento del contatto inserire il numero di ordine che ti è stato inviato via email al momento dell’acquisto

b. i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
c. il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;
d. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale ;
e. i prodotti resi devono essere consegnati al corriere scelto entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto;
f. i prodotti non devono essere danneggiati.

Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, la Triade Group srls ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo ti rimborserà integralmente il prezzo dei prodotti acquistati, restando a tuo carico unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione a Single Creations dei prodotti acquistati, salvo che la Single Creations ti abbia espressamente esonerato da tali spese al momento dell’acquisto.

Sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate alle lettere a), e) ed f) del precedente paragrafo. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione Single Creations si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo corrispondente al prezzo d’acquisto dei prodotti.

Sarai, inoltre, contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate alle lettere b), c) e d) del precedente paragrafo. In questo caso, potrai scegliere se accettare la decurtazione del rimborso, che ti sarà comunicata, dovuta alla diminuzione di valore dei prodotti restituiti, ovvero se di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione Single Creations si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo indicato per la decurtazione del rimborso, dovuta alla diminuzione di valore dei prodotti restituiti.